Traveling memang menjadi hal yang menyenangkan bukan? Bahkan aktivitas inilah yang ditunggu-tunggu. Namun, beberapa waktu yang lalu, wabah virus corona tiba di Indonesia. Akibatnya Teman Traveler disarankan untuk tetap di rumah dan membatasi aktivitas luar, begitu pula bekerja. Tidak sedikit dari Teman Traveler pasti sudah memesan tiket berlibur ke suatu tempat dengan menggunakan transportasi umum seperti pesawat. Lantas bagaiaman cara membatalkan dan refund tiket yang sudah Teman Traveler beli. Simak ulasan berikut agar tidak salah langkah dalam membatalkan pesanan.
Langkah Refund Tiket dari Traveloka
Siapa yang tidak mengenal Traveloka. Aplikasi pemesanan online ini kerap menjadi pilihan banyak orang yang ingin memesan tiket perjalanan tanpa harus keluar rumah. Jadi, apa saja langkah yang harus dilakukan untuk refund tiket dari aplikasi ini? Beberapa langkahnya adalah sebagai berikut.
- Buka menu pesanan di aplikasi dan klik tiket yang ingin Teman Traveler refund
- Cek kembali apakah e-tiket tersebut adalah pesanan yang ingin di refund
- Baca semua syarat dan ketentuan, kemudian centang kata ‘Ya, Saya Setuju’ lalu klik tahap selanjutnya.
- Isi formulir refund dengan data yang sebenar-benarnya dan kembali centang kata ‘Ya, Saya Setuju’
- Langkah terakhir, Teman Traveler bisa klik tombol ‘Submit Refund’
Setelah semua tahap selesai, Teman Traveler hanya perlu menunggu kurang dari 90 hari kerja dan bisa memungkinkan hanya membutuhkan waktu 7 hari kerja saja tergantung pihak maskapai penerbangan yang Teman Traveler refund.
Refund Tiket Air Asia
Air Asia kerap menjadi maskai pilihan Teman Traveler untuk mengunjungi negara tetangga seperti Malaysia maupun penerbangan lokal. Nah, ulasan berikut akan membahas tentang cara refund tiket Air Asia yang dilakukan langsung melalui website resmi penerbangan ini. Langkah apa saja yang harus dilewati? Langkah sederhananya adalah sebagai berikut.
- Buka www.airasia.com
- Klik Support dan Chat With AVA
- Pilih Topik Refund
- Selanjutnya pilih airasia New Refund Request
- Setelah itu, pilih Flight Cancellation Refund
- Kemudian, pilih Refund/Credit Account
- Langkah berikutnya pilih PNR (Kode Booking)
- Masukkan semua data yang dibutuhkan dengan sebenar-benarnya
- Pilih Y
- Selanjutnya pilih nama penumpangg yang tidak jadi berangkat
- Isi Subject dengan ‘Flight Cancellation’
- Kemudian pilih Pengembalian Dana ke Credit Account/Metode Pembayaran Awal
- Terakhir, isi semua data pengembalian dana
Disarankan untuk mengganti bahasa web menjadi bahasa inggris agar percakapan lancar. Selain itu, bila proses yang dilakukan gagal, Teman Traveler bisa mengulang step tersebut diluar working hour (saat malam).
Nah, itulah beberapa langkah yang bisa Teman Traveler lakukan untuk refund tiket pesawat yang sudah terlanjur dipesan untuk liburan. Memutuskan untuk tetap di rumah selama wabah virus corona berlangsung menjadi langkah yang tepat saat ini. Selamat mencoba dan semoga proses refund Teman Traveler selesai dengan sukses.
